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Compte et inscription
Créer, sécuriser et gérer votre compte OvaFast.
Cliquez sur « Créer un compte gratuitement », renseignez vos informations puis confirmez votre adresse e-mail. La création du compte est gratuite et ne prend que quelques minutes.
Non. L’ouverture d’un compte OvaFast est entièrement gratuite. Les éventuels frais liés à une opération vous sont toujours affichés avant validation.
La vérification d’identité protège votre compte contre la fraude et permet à OvaFast de respecter les obligations applicables aux services financiers. Elle peut être demandée avant certaines opérations.
Sur la page de connexion du Wallet, choisissez « Mot de passe oublié » et suivez le lien envoyé à votre adresse e-mail pour en définir un nouveau.
Dépôts et retraits
Alimenter votre portefeuille et récupérer vos fonds.
Vous pouvez alimenter votre portefeuille par Mobile Money, par carte Visa ou Mastercard, ou en cryptomonnaies. Les services Mobile Money disponibles dépendent de votre pays.
Depuis votre Wallet, choisissez « Retrait » puis la destination : Mobile Money local, compte bancaire ou carte, ou portefeuille crypto externe. Vérifiez attentivement les informations du bénéficiaire avant de confirmer.
La liste complète des pays et des opérateurs disponibles est consultable sur notre page « Couverture (Pays) ». Elle est mise à jour au fur et à mesure de l’extension de notre couverture.
La plupart des opérations sont traitées rapidement, mais un délai peut survenir selon l’opérateur ou le réseau. Si votre dépôt n’apparaît toujours pas, contactez-nous avec la date, le montant et la référence de l’opération.
Conversion et cryptomonnaies
Échanger entre devises locales et actifs numériques.
OvaFast prend en charge les conversions avec l’USDT, l’USDC, le Bitcoin (BTC) et l’Ether (ETH), vers et depuis les monnaies locales disponibles.
Le taux est aligné sur le marché et vous est affiché clairement avant chaque conversion. Le montant que vous recevrez est connu avant que vous ne confirmiez l’opération.
Non. Les frais applicables, s’il y en a, sont indiqués de manière transparente avant la validation de chaque opération.
Sécurité
Comment nous protégeons votre compte et vos fonds.
Vos données et vos transactions sont chiffrées. Nous appliquons des mesures de sécurité techniques et organisationnelles détaillées dans notre politique de confidentialité.
Jamais. Aucun membre de l’équipe OvaFast ne vous demandera votre mot de passe ni un code de vérification, que ce soit par e-mail, téléphone ou message. Ne communiquez ces informations à personne.
Changez immédiatement votre mot de passe depuis le Wallet, puis écrivez-nous via le formulaire ci-dessous avec l’objet « Sécurité du compte ». Notre équipe traitera votre demande en priorité.
Vous cherchez les pays disponibles ? Consultez notre page Couverture (Pays).
Contacter l’équipe
Vous n’avez pas trouvé votre réponse ? Envoyez-nous un message : un membre de l’équipe OvaFast vous répondra par e-mail.
- Nous ne demandons jamais votre mot de passe ni vos codes de vérification.
- Pour une opération, indiquez la date, le montant et la référence.
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